In het kort

Als engineer bij Managed Services sta je middenin de dynamiek van de klanten waarvoor je werkt. Zij vertrouwen op jou als de techneut die hun softwarevragen en -problemen begrijpt en oplost. Je onderhoudt nauwe klantcontacten, kent de klantorganisatie en weet wat hen pijn doet en waar ze echt blij van worden. We kunnen gerust stellen dat jij onze ambassadeur bent bij onze klanten.

Klanten ontzorgen met managed services

Hoe complexer en innovatiever de industriële bedrijfskritische OT- en IT-omgeving is, hoe leuker jij het vindt. Je houdt van diversiteit in je werk, elke dag is anders. Je schakelt tussen meerdere domeinen, diverse technieken en verschillende bedrijfsprocessen en softwaresystemen. Jij neemt klanten het beheer uit handen en bewaakt de balans tussen investering en rendement. Als engineer blijf je je ontwikkelen. Vaak werk je met nieuwe technologieën en volg je trainingen hiervoor, maar soms is het ook ‘learning on the job’.

“Elke dag is anders, er zijn altijd issues voor beheer en onderhoud en calamiteiten waarop je moet inspelen”
- Johan Witkam, Managed Services

Werken als Engineer Managed Services bij ICT Group

Je primaire taak is het beheer en de optimalisatie van industriële softwareoplossingen. Je houdt applicaties en softwaresystemen up-to-date en je adviseert erover. Je minimaliseert verstoringen door preventief onderhoud en wanneer er wel storingen optreden, los je ze op. Verder verleng je de levensduur van de applicaties en verbeter je de efficiency van de bedrijfsprocessen. Zoals je ziet, bewaak je de hele procesketen. Zo zorg je ervoor dat klanten in een continu veranderend speelveld blijven beschikken over een betrouwbaar, voorspelbaar, slim en snel bedrijfsproces.

Bij ICT Group maken we de wereld elke dag een beetje slimmer. Help jij ons mee?

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?

Stel je vragen aan onze recruiter Jonathan van Oudheusden.

Stuur een mail Maak een connectie
Jonathan van Oudheusden recruiter ICT Group