Ruben Pals startte twee jaar geleden als supply chain analyst bij ICT Incore, rechtstreeks vanuit de collegebanken. ICT Incore, sinds september 2023 onderdeel van ICT Group, is gevestigd in de Beurs van Berlage in hartje Amsterdam. Bij ICT Incore krijg je de ruimte om te ontdekken wat je kwaliteiten zijn, waar je expertise ligt en waar je je verder in wilt verdiepen.
Het begon allemaal met de uitnodiging van een recruiter om eens met ICT Incore te praten. “Het was het eerste bedrijf waar ik mee in gesprek ging en meteen was het raak”, vertelt Ruben enthousiast. “Ik had gedacht dat solliciteren met grote druk gepaard zou gaan, maar dat was helemaal niet zo. De mensen van ICT Incore stelden me meteen op mijn gemak, waren erg open en hadden oprecht interesse in mijn kwaliteiten en wensen.”
Ruben heeft geen moment spijt gehad van zijn keuze voor ICT Incore. “Studeren en werken lijken een wereld van verschil en ik was ook echt toe aan het werkende leven, maar bij ICT Incore is een fijne werk-privé balans waar je zelf veel invloed op hebt. Dat maakt de overgang minder groot. We werken keihard én hebben het onderling gezellig. De regel is, dat je de overuren die je maakt, zo snel mogelijk opneemt. Bovendien kun je flexibel werken, zowel thuis als op kantoor. Dat wordt door iedereen erg gewaardeerd.”
"Naast het feit dat we hard werken aan mooie opdrachten voor grote klanten hebben we het ook erg gezellig met elkaar"
-Ruben Pals
Retail, food en bouw
ICT Incore telt zo’n 55 medewerkers. Het bedrijf is producent van de Supply Chain Portal, een webapplicatie voor de samenwerking tussen de verschillende ketenpartijen in de retail, food en bouwsector. Ruben legt uit: “Een retailer heeft te maken met een leverancier, een vervoerder, een agent en een consument. Onze klanten werken internationaal en zijn overal ter wereld actief. Onze software zorgt ervoor dat alle partijen kunnen communiceren binnen één tool.”
Als analist werd Ruben steeds vaker gevraagd om demo’s te presenteren bij klanten. “Ik vond dat erg leuk om te doen en blijkbaar straalde ik dat ook uit”, lacht hij. “Bij zo’n overleg met klanten zit je met uiteenlopende mensen rond de tafel en vertel je over onze applicatie. Daarvoor moet je inhoudelijke kennis hebben van het product en functionele Supply Chain kennis. Dit zorgt ervoor dat je situaties, geschetst door een klant, goed kunt vertalen naar functionaliteiten van het product."
Ruben vervolgt: “Bij ICT Incore wordt goed gekeken naar ieders aandachtsgebieden, sterke kanten en voorkeuren. Ik heb bijvoorbeeld een collega, ook een analist, die affiniteit heeft met de bouwsector. Zij is nu contactpersoon voor onze klant in de bouwsector. Intussen heeft ze haar bouwkennis kunnen verbreden én is ze bezig met het werven van potentiële nieuwe klanten in de bouwsector. Misschien gaf dat perspectief wel de doorslag tijdens mijn sollicitatie. Toen spraken we al over ruimte voor je eigen groei en ontwikkeling binnen de organisatie. En nu we onderdeel uitmaken van ICT Group zijn de mogelijkheden alleen maar groter geworden.”
"Bij ICT Incore krijg je de ruimte om te ontdekken wat je kwaliteiten zijn, waar je expertise ligt en waar je je verder in wilt verdiepen."
ICT Group
In zijn salesrol krijgt Ruben ook meer te maken met andere business units. “Super leerzaam en waardevol”, vindt hij, “en het geeft ICT Incore kansen voor nieuwe klanten en nieuwe markten.”
Voor zichzelf en zijn collega’s ziet Ruben nog een ander voordeel: “We kunnen gebruik maken van alle opleidingen die ICT Group met haar eigen Academy biedt.”
Ruben heeft zich onlangs verkiesbaar gesteld, én is verkozen, voor de ondernemingsraad van ICT Group. “Mijn belangrijkste beweegreden is om niet enkel bij de koffieautomaat mee te praten over waar we met ICT Group en ICT Incore naartoe moeten, maar ook daadwerkelijk daarvoor mijn nek uit te steken”, legt hij uit. “Bovendien vind ik het voor mezelf heel interessant om te leren hoe het er in zo’n groot bedrijf aan toegaat.”
Collegialiteit en saamhorigheid
ICT Incore is een platte organisatie waar analisten, programmeurs, testers en stafmedewerkers naast elkaar werken. Er heerst een relaxte sfeer, er is veel collegialiteit en saamhorigheid. “Naast het feit dat we hard werken aan mooie opdrachten voor grote klanten hebben we het ook erg gezellig met elkaar. We organiseren vaak borrels en andere leuke dingen, zoals padellen met collega’s, spelletjesavonden en varen door de grachten van Amsterdam. Ook op de vrijdagmiddagborrel zijn altijd veel collega’s”, licht Ruben toe. “Zo leer je elkaar beter kennen. Ik ben een sociaal persoon, dus ik heb daar echt behoefte aan.”