“Ik ga midden in zo’n groep professionals staan en kijk goed of iedereen op zijn of haar kracht wordt ingezet. Hoe beter de samenwerking, hoe mooier de teamprestatie en ik probeer iedereen daarin mee te nemen. Vanuit mijn consultantrol communiceer ik veel met de klant over technische en procedurele zaken, en omdat ik vrij taalvaardig ben, zorg ik er vaak voor dat de documentatie op orde is. In de toekomst hoop ik meer met coaching en begeleiding te kunnen gaan doen, dan zou ik nog meer de menselijke factor kunnen integreren in mijn werk als engineer.”
Professionaliseringsslag
Eric is expert op het gebied van Wonderware, een programmeersysteem specifiek voor industriële automatisering. Na een aantal jaren ervaring met het geven van softwaretrainingen is daar bij ICT Group nog een extra dimensie bijgekomen. “Met een aantal collega’s hebben we een toegepaste Wonderware training ingericht met een basisrichtlijn voor hoe wij systemen willen opbouwen. Engineers zijn over het algemeen bijzonder inventieve types die overal wel een oplossing voor kunnen vinden. Maar als iedereen z’n eigen ding doet, dan kan het lastig worden om elkaars projecten over te nemen zonder aan kwaliteit in te boeten. Gezien de toenemende complexiteit van projecten is het van evident belang dat iedereen op dezelfde manier werkt en daarmee de kwaliteit constant blijft.” Inmiddels zijn tientallen ICT’ers op dezelfde manier getraind en beginnen de klanten van ICT Group de vruchten te plukken. “Het mooie is dat we niet de individuele ruimte van engineers inperken, maar wel tot een optimale implementatie komen doordat we allemaal volgens dezelfde afspraken werken. Het is mooi om zo’n professionaliseringsslag te kunnen bewerkstelligen en tegelijkertijd het draagvlak onder collega’s te ervaren. Soms gaat het me niet snel genoeg, ik zie genoeg waar ik nog mijn tanden in wil zetten. Maar ik ben trots dat we dit al voor elkaar hebben gekregen.”
“Ik merkte meteen dat mijn talenten en kwaliteiten in de volle breedte worden benut.”
Work-life balance
“Toen ik zeven jaar geleden de overstap naar ICT Group maakte, deed ik dat vanwege de goede work-life balance die ze als werkgever hoog in het vaandel hebben staan. In mijn vorige baan heb ik meerdere jaren de hele wereld over gereisd en daar heb ik ontzettend van genoten. Maar mijn oudste kind is nu acht jaar oud en ik wilde er graag zijn voor mijn gezin. Toch ben ik nooit bang geweest dat er geen uitdaging zou zijn bij ICT Group. Ik merkte meteen dat mijn talenten en kwaliteiten in de volle breedte worden benut. Ik word zijdelings betrokken bij het recruitment proces, ik begeleid afstudeerders, en ik word ingezet op allerlei andere projecten. Ik heb dan wel techniek gestudeerd, maar dat had net zo goed psychologie kunnen zijn. Nu kan ik die beide interesses combineren.”
Afwisseling
“Ik heb onlangs samen met een junior engineer een groot migratieproject afgerond bij een klant in de biochemische food industrie. We hebben een Wonderware systeem met 80.000 I/O’s (input/output data), 16 servers en 35 clients een volledige upgrade gegeven terwijl de productie ononderbroken doorliep. We hebben vooraf veel tijd geïnvesteerd in het structureel inrichten van het proces waardoor we uiteindelijk op locatie in vier dagen een vrijwel foutloze upgrade hebben kunnen realiseren. Van zo’n succes word ik als professional heel blij,” zegt Eric met een grote glimlach. “In mijn ervaring krijg je bij ICT Group heel veel ruimte om te doen wat je leuk vindt. Voor mij is het belangrijk om naast mijn inzet aan de procesmatige en theoretische kant ook nog echt met de techniek te blijven werken. Dus naast interne projecten, training geven en recruitment werk ik ook graag als senior project engineer waarbij ik word ingezet op mijn technische expertise, en als consultant waarbij ik systemen ontwerp en help met de keuzes voor hard- en software. Die afwisseling houdt mij scherp en daarom zit ik hier helemaal op mijn plek.”
