Vacancy
Operations Manager
- Multiple locations
- ICT Group
- Staf
In het kort
Dit vind je leuk om te doen
- Leidinggeven aan en coachen van circa 35 professionals: loopbaanontwikkeling, carrièreperspectief, verzuim en beoordelingsgesprekken.
- Zorgen voor plezier, uitdaging en afwisseling in het werk en voor doorstroming en ontwikkeling.
- Nauw samenwerken met product owners, business unit managers en projectmanagers, zodat beoordelingen, ontwikkelbehoeften en signalen niet blijven liggen.
- Inhoudelijk meesturen op projecten: valkuilen herkennen, structuur brengen en het gesprek met de klant aangaan als het schuurt.
- De relatie met installed base klanten beheren en uitbouwen en samen met sales nieuwe kansen signaleren.
- Bijdragen aan de professionalisering van de unit, onder andere in de beweging naar standaardproducten en de inzet van AI.
Hier herken je jezelf in
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur technisch of bedrijfskundig.
- Minimaal 5 tot 10 jaar werkervaring in de IT software ontwikkeling branche
- Ervaring binnen het transport en of logistieke domein
- Aantoonbare ervaring met het coachend en inspirerend leidinggeven aan een groep IT-professionals.
- Inhoudelijk begrip van softwareprojecten en -implementaties: hoe zo'n traject loopt, wat de valkuilen zijn en hoe je daarop stuurt.
- Een commerciële antenne: een geloofwaardige gesprekspartner voor klanten.
- Sterk in communicatie en afstemming, doelgericht en pragmatisch, ook onder tijdsdruk, met oog voor de mens achter de professional.
- Bereidheid tot reizen en een uitstekende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van het Engels.
Who are we?
ICT Group is an industrial total solutions provider that wants to make the world a little smarter, safer and more sustainable every day. Our dedicated technical professionals provide services in the areas of consultancy, software development, project-based solutions and managed services.
Wat bieden wij
Variabele-bonus: Elk jaar een aantrekkelijke bonus op basis van behaalde resultaten
Leaseauto of mobiliteitsbudget: kies wat bij jou past
13e maand: 8,33% extra per maand, of jaarlijks in december uitbetaald
Vakantiegeld: 8% van je bruto jaarsalaris uitbetaald in mei
29 vakantiedagen: met de mogelijkheid om tot 9 dagen bij of te verkopen
Internetvergoeding: € 50,- netto per maand
Telefoonregeling: een budget van € 675,- voor de aanschaf van een telefoon
Thuiswerkplek: budget om je werkplek thuis in te richten
Vitaliteit: fiscaal voordeel op je sportabonnement
Hybride werkvorm: een goede balans tussen thuiswerken en samenwerken op locatie
Pensioen: deelname in onze collectieve pensioenregeling
Opleidingen: blijf leren via onze ICT Academy
Boekenbudget: € 150,- per jaar voor vakliteratuur
